近日,省会高先生就冲着超低首付准备从某平台购买汽车,但当他签订合同时却发现,「给他的是一份《融资租赁套系合同》,合同中甲乙双方明确标注为出租人和承租人,出租人是一家融资租赁有限公司,并非汽车销售平台。」工具/原料电脑,手机方法/步骤1来自第三方电商投诉平台的投诉案例显示, 2019 年以来共计收到数十起对汽车新零售的用户投诉,其热点被投诉问题主要聚焦在退款问题、平台消费欺诈、汽车质量问题、平台价格高于 4S 店、分期扣款不合规、私自拖走汽车等六个方面。2针对汽车融资租赁这种新零售模式,律师认为,以租代购模式本身不违法,但很多平台事先没完全讲清楚或很隐晦,让消费者误以为一直都是买卖合同关系,并不知道第一年实际上是租赁关系,这是存在欺诈的。3在购买汽车及售后服务中,消费者有明白选择、自由消费的权利。由此看来,商家没有明确说明,消费者没有充分知情,这就是不合理的。END方法/步骤21对于汽车融资租赁的运作模式,应当注意以下风险:车辆过户前,汽车所有权归平台所有,用户只享有使用权。平台作为所有权人有权对汽车行使占有、使用、收益、处分等权利,包括用户存在违约行为时,平台有权收回汽车并要求用户承担相关违约责任。END注意事项对于风险,消费者要特别留意相关违约风险,在与平台达成协议时,要注意与自身权利义务有关的合同条款,对不理解的专业词汇或有疑惑的合同条款要求对接人员解释清楚,降低购车风险。
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